特急ロマンスカーの予約変更キャンセル – ロマンスカークラブ

特急ロマンスカーの予約変更キャンセル – ロマンスカークラブ

箱根や江の島への旅行でも便利なロマンスカー@クラブ

ロマンスカーカード

ロマンスカーに乗った子供には、車掌さんが「ロマンスカーが描かれたカード」をくれます

あなたは小田急線を走るロマンスカーって乗った事ありますか?

小田急線沿線に住んでいる方には馴染み深く通勤で利用する方も多い特急列車ですが、

スマホやタブレットで予約購入をすれば、

チケットレスで新幹線のような座席に座れてゆったり快適に移動できます。

 

この記事では「特急ロマンスカーの予約が出来るロマンスカー@クラブの使い方」をご紹介します。

ロマンスカーGSEとは。ロマンスカーの歴史と特急券の予約購入方法

ロマンスカーとは

新宿から箱根へ、ロマンスカーで。

箱根芦ノ湖 CMでもお馴染みのこのキャッチフレーズ。

ロマンスカーといえば箱根をイメージする方が多いと思いますが、片瀬江ノ島駅行きのロマンスカーもあります。

江ノ島といえば海ですが「新江ノ島水族館」も人気。日中は海で遊んで、夕方から江ノ島水族館に行くのがおすすめです。

ロマンスカー発着駅

ロマンスカー発着駅 左の表は、平日18時以降にロマンスカーが発着する駅です。

伊勢原駅は土日も午前中の1本のみなのでココには載せませんでした。

小田急沿線にお住まいの方は箱根や江ノ島への旅行はもちろん、通勤でも利用出来るのが良いですね。

ロマンスカー時刻表(下り平日)

ロマンスカー@クラブとは

ロマンスカーMSE 小田急線を走る特急ロマンスカーの座席を予約するための会員制サイト。

1か月前から予約・購入をする事が出来て、会員になったその日から利用できます。

ロマンスカー@クラブの会員登録手順

まずはロマンスカー@clubに接続。

①~③の手順でメールアドレスを入力すると登録用URLが送信されます。

URLから登録用ページに接続してパスワードや会員情報を登録すると、会員番号が記載されたメールが届くので、後はその会員番号でログインするだけです。

※あらかじめ「web-odakyu@odakyu-dentetsu.co.jp」をメール受信できるよう設定してください。

「新規会員登録」を押します。 ②会員規約を全て読んだら、□ 同意する にチェックを入れて「入力画面へ」を押します。 ③メールアドレスを入力して「確認メール送信」を押します
ロマンスカークラブTOPページ ロマンスカークラブ会員規約  ロマンスカークラブ確認メール

予約購入・変更・キャンセルの手順

ログイン後の基本的な操作手順をご紹介します。ログイン方法は下の手順です。

ロマンスカー@club
「ロマンスカー@クラブ ログイン」を選択ロマンスカー@クラブ TOPページ
②ログイン
会員番号とパスワードを入力して「ログイン」を選択ロマンスカー@クラブ ログイン
③メニュー画面
ログイン後のメニュー画面が表示されます。ロマンスカー@クラブ メインメニュー

 1.チャージ

予約と同時に特急券を購入するためには、あらかじめチャージしておく必要があるので、

①~③のどれかの方法でチャージしておきます。

①特急券券売機
 小田急 特急券自動券売機 @クラブの欄にある「特急ポイント積立入金」を選択して会員番号を入力すると、ポイントをチャージすることが出来ます。
②窓口
 新宿駅 小田急ロマンスカー特急券うりば  画像は新宿駅にある「小田急ロマンスカー特急券うりば」です。

積立入金票を渡されるので、会員番号と積立金を記入してチャージしたい分のお金を払います。

③クレジットカード
クレジット積み立て あらかじめクレジットカードの情報を登録しておくことで、スマホからいつでもチャージすることが出来ます。

※チャージ金額は1,000円単位で限度額は20,000円です。

 2.予約

乗車日の1ヶ月前の午前10時から発車時刻の15分前まで予約する事が出来ます。

発車時刻の45分前までは座席の指定が出来ますが、45分を過ぎた場合は指定出来るのは号車のみです。

下の例では、町田からディズニーランドへ行く場合を想定。

ロマンスカー発着駅の「霞ヶ関」で降りると八丁堀経由でディズニー近くの舞浜駅まで行くことが出来るので、「町田」から「霞ヶ関」までの特急券を予約してみました。

①メニュー画面
「新規予約/購入」を選択します
②検索条件
「出発駅」を町田、「到着駅」を霞ヶ関に指定して「次へ」を選択します
③ロマンスカー選択
予約したいロマンスカーを選択します。
 ロマンスカー@クラブ メインメニュー  ロマンスカー予約  ロマンスカー選択
④号車/座席/購入または予約
号車、座席、購入または予約を指定して「OK」を選択(出発45分前の場合は号車を選択すると「指定号車の座席をシートマップで選択」というチェックが表示されます。チェックした場合は④に移動チェックしなかった場合は⑤に移動します)
⑤座席選択
④で「指定号車の座席をシートマップで選択」という部分にチェックした場合、座席選択画面が表示されるので、座席を指定して「予約/購入」を選択します
⑥予約完了
予約内容や購入期限が案内されます。(④で購入を選択していてポイント残高が足りなかった場合は購入されず予約のみとなり、3.購入の手続きが必要です)
ロマンスカー@クラブ メインメニュー ロマンスカー予約一覧 ロマンスカー購入完了

 3.購入

予約した特急券の乗車日が7日前~発車45分前の場合は、発車時刻の15分前までに購入する必要があります。

予約した特急券の乗車日がの8日前までの場合は、予約日を含め8日以内に購入する必要があります。

購入しなかった場合は自動的に予約がキャンセルされます。

①メニュー画面
「予約確認/購入」を選択します
②予約一覧
予約済みの一覧の中から「購入」を選択します
③購入完了
購入内容が表示されます。この画面を保存しておくと、席を忘れた時も画像を見るだけで確認できます
ロマンスカー@クラブ メインメニュー ロマンスカー予約一覧 ロマンスカー購入完了
※特急券自動券売機でも購入できます。

小田急線ホームにある特急券自動券売機

切符売り場や駅のホームには特急券が購入できる自動券売機があり、空席がある場合は発車時刻前まで購入することが出来ます。

 4.キャンセル

予約または購入した特急券をキャンセルすることが出来ます。

 ①メニュー画面
「取消/払戻」を選択します
②予約一覧
「取消」または「払戻」を選択します
 ③確認画面
「取消」または「払戻」を選択します
 ④取消完了
払戻の場合は、購入した特急券は発車時刻の15分前までにキャンセルをすると全額払い戻しされます。15分前を過ぎてからキャンセルした場合、払い戻し価格は半分になります。
 ロマンスカー@クラブ メインメニュー  ロマンスカー予約一覧 ロマンスカー取消確認  ロマンスカー取消完了

 5.予約変更

予約または購入した特急券は変更することが出来ます。

①メニュー画面
「列車変更」を選択します
②予約または購入済み一覧
「変更」を選択します
③検索
2.予約の②~⑤と同じ手順で、変更先のロマンスカーを指定します。
④変更完了
変更後のロマンスカーの情報が表示されます。この画面を保存しておけば、席を忘れた時も保存した画像を表示するだけで確認出来ます。
ロマンスカー@クラブ メインメニュー  ロマンスカー予約一覧  ロマンスカー検索  ロマンスカー変更完了

メリット

全席座席指定制で必ず座れる

慣れていない人が切符を買わないで乗る人もいるようですが、ウロウロしていると必ず声をかけられます。

席が空いていれば特急料金を支払って座る事が出来るので、きちんと事情を説明しましょう。

飲食が出来る

平日下りのロマンスカーは仕事で疲れたサラリーマンが多く、出発を合図に「プシュッ」という音がこだまします(笑)

デメリット

携帯端末やブラウザの戻る機能を使うとエラー

ロマンスカー@クラブ エラー画面 エラーになった時の画面です。

「戻る」を選択すると、それまで入力していた内容が全て取り消されてTOPページに戻ります。

残り座席が少ない場合にこれをやってしまうと、ログインし直している間に席が埋まってしまい、予約できない事があります。

席に余裕があるうちに落ち着いて操作しましょう。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

この記事では「特急ロマンスカーの予約が出来るロマンスカー@クラブの使い方」をご紹介しました。

箱根や江ノ島に行くなら「ロマンスカー@クラブ」でスマートに予約して、

移動中も有意義な時間を過ごして下さいね。

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